プライバシーポリシー

1. はじめに

9INDE（以下「本サービス」）は、利用者のプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守します。 本ポリシーは、収集する情報の種類、利用目的、管理方法について説明します。

2. 収集する情報

2.1 アカウント情報

• メールアドレス（認証・ログインに使用）
• お名前・ニックネーム（任意。登録時に入力された場合のみ）
• Google アカウント情報（Googleログインを使用した場合のメールアドレスと表示名）

2.2 サービス利用データ

• AIチャットの会話履歴
• デイリーチェックインの記録（メンタルスコア、エネルギーレベル、振り返り、目標）
• トレード記録（通貨ペア、方向、損益、5段階自己評価、ルール遵守状況）
• マインド修行の記録（悩み、ヒアリング回答、カリキュラム進捗）
• トレーダータイプ診断の回答と結果
• トレーダー総合スコアと分析結果
• アップロードされたスクリーンショット画像（AI解析後、画像自体は保存しません）

2.3 収集しない情報

3. 情報の利用目的

• AIトレーナーングサービスの提供（会話履歴はコーチングの文脈維持に使用）
• パーソナライズされたメンタルトレーニングの提供（チェックイン・トレード記録・スコアデータの分析）
• マインド修行カリキュラムの生成と進捗管理
• パフォーマンス分析ダッシュボードの表示
• サービスの品質改善・新機能の開発
• 利用者からのお問い合わせへの対応

4. AIによるデータ処理

本サービスでは、利用者の会話内容・トレード記録・チェックインデータをAI（Claude by Anthropic）に送信し、 コーチング応答やパターン分析を生成しています。

5. 情報の第三者提供

以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく開示請求がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先（下記参照）

5.1 業務委託先一覧

6. 国際データ移転

本サービスは上記の通り、米国に所在する第三者サービスを利用しています。利用者の個人データは、サービス提供の目的で日本国外に移転される場合があります。各委託先は、適切なセキュリティ基準（SOC 2等）に準拠しています。

7. データの保管と安全管理

• すべてのデータはSupabase（AWS東京リージョン）に暗号化されて保存されます
• 通信はSSL/TLS（HTTPS）により暗号化されています
• Row Level Security（RLS）により、利用者は自身のデータにのみアクセスできます
• 管理者であっても、利用者の会話内容を閲覧する行為は原則として行いません
• 定期的にセキュリティ対策の見直しを行います

8. データの保存期間

• アカウント情報: アカウント削除まで
• 会話履歴・トレード記録: アカウント削除まで（利用者が個別に削除することも可能）
• チェックインデータ: アカウント削除まで
• アップロード画像: AI解析完了後、即時削除（サーバーに保存しません）
• アカウント削除後: 30日以内にすべてのデータを完全に削除します

9. 利用者の権利

利用者は以下の権利を有します。行使をご希望の場合は support@9inde.ai までご連絡ください。

• アクセス権: 自身の個人データの開示を請求する権利
• 訂正権: 不正確な個人データの訂正を請求する権利
• 削除権: 個人データの削除を請求する権利（アカウント削除により全データが削除されます）
• 利用停止権: 個人データの利用停止を請求する権利
• データポータビリティ: ご自身のデータのエクスポートを請求する権利

10. Cookie・トラッキング

• 本サービスは認証目的でCookieを使用します
• 広告目的のトラッキングは行っていません
• 第三者の分析ツール（Google Analytics等）は現時点では使用していません

11. 未成年者の利用

本サービスは18歳未満の方の利用を想定しておりません。18歳未満の方が本サービスを利用していることが判明した場合、当該アカウントとデータを削除することがあります。

12. データ漏洩時の対応

万が一、個人データの漏洩が発生した場合、速やかに以下の対応を行います。

• 影響を受けた利用者への通知（判明後72時間以内）
• 原因の調査と再発防止策の実施
• 必要に応じて関係機関への報告

13. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、変更することがあります。重要な変更がある場合は、変更の効力発生日の14日前までにサービス内またはメールで通知します。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。

14. お問い合わせ